Die ALPE-ADRIA.TRAVEL 12 Punkte Garantie

1. Garantierte finanzielle Sicherheit

HITREISE GmbH (GISA Nr. 11039938) als Inhaber der Marke ALPE-ADRIA.TRAVEL ist seit mehr als einem Vierteljahrhundert als erfolgreicher Reiseveranstalter in Österreich tätig. Das garantiert 100 % finanzielle Sicherheit für Ihre Angebote.

2. Garantierte Bestpreiskalkulation

Das Team von ALPE-ADRIA.TRAVEL hat den Anspruch, immer das bestmögliche Preisangebot für Ihr Geschäft zu kalkulieren – ohne dabei den Anspruch auf höchstmögliche Qualität außer Acht zu lassen.

3. Garantierte Qualitätskontrolle

Jedes unserer Angebote wird permanent auf höchstmögliche Qualität geprüft. Auf jegliche Problematik reagieren wir sofort.

4. Garantierte Kreativität

Hinter jedem unserer Packages steckt ein intensiver kreativer Prozess, um immer ein perfektes, unverwechselbares, konkurrenzloses und zeitgemäßes Angebot zusammenzustellen.

5. Garantierte Lokale Kompetenz

Das Team von ALPE-ADRIA.TRAVEL lebt in der Alpe-Adria-Region, verfügt über eine fundierte Kenntnis der angebotenen Des tinationen und hält sich stets auf dem Laufenden über neue und aktuelle Angebote und Attraktionen.

6. Garantierte Detailplanung

Jedes Angebot wird vom ersten bis zum letzten Schritt detailliert durchdacht und durchgeplant, damit Ihren Gästen keinerlei Hürden im Wege stehen.

7. Garantierte Flexibilität

Sie wünschen – wir spielen. Was immer Sie an den Angeboten an Ihre individuellen Ansprüche angepasst haben wollen – Verlängerungstag, ein Tag verkürzt, Programmänderung, andere Hotelkategorie – wir werden unser Bestes tun, die perfekte Lösung zu finden.

8. Garantierter 24/7 Support

Natürlich kann immer etwas schiefgeht. Wenn das eintritt, sind wir rund um die Uhr für Sie und Ihre Mitarbeiter da, um jedes Problem schnell und effizient – und vor allem im Sinn Ihrer Gäste – zu lösen.

9. Garantierte Abwicklungssicherheit

Sie erhalten von uns rechtzeitig vor Abreise das ALPE-ADRIA.TRAVEL-Servicepaket. Das inkludiert alles, was vor Ort notwendig ist, um die Reise ohne Probleme durchzuführen: Exakte Routenbeschreibung, Hotelbestätigungen, Vouchers für Eintritte und Führungen und alles, was Teil des Angebotes ist.

10. Garantierte Schlechtwetter-Alternativen

Wir können nur garantieren, dass wir permanentes Schönwetter nicht garantieren können. Aber wenn das Wetter Ihrem Reiseprogramm einen Strich durch die Rechnung macht, sind wir immer um Alternativen bemüht.

11. Garantiertes Beschwerdemanagement

In der Aftersales-Betreuung von Reisekunden hat das Team von ALPE-ADRIA-TRAVEL viel Erfahrung. Wir werden immer unser Bestes tun, um unzufriedene Gäste zu vermeiden. Wenn es sie aber doch geben sollte, werde wir unser Bestes tun, sie doch noch zu zufriedenen Gästen zu machen.

12. Garantierte Zufriedenheit

Das wichtigste für uns ist, Sie und Ihre Gäste nächstes Jahr wiederzusehen.